Kundeservice
Hvis du ikke finder svar på dine spørgsmål, kan du kontakte os på: info@lessworrries.com
Kontakt os
E-mail: info@lessworries.com
Telefon : +46-8-25 15 15
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
Åbningstider
Mandag til fredag: 9:00 – 18:00 (CET)
Lørdag: 10:00 – 16:00 (CET)
Lukket om søndagen og på helligdage.
For mere detaljerede forespørgsler, tøv ikke med at kontakte vores kundesupportteam.
Købsoplysninger
Politik for åben køb
Vi tilbyder 14 dages købsret. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, kan du returnere det inden for 14 dage for at få det ombyttet eller få pengene tilbage, helt gratis – selv ved udsalgsvarer. Der medfølger en returlabel i pakken for nem returnering.
Gratis fragt
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer.
Gratis returnering
Vi tilbyder gratis returnering, hvilket gør processen enkel og problemfri. Læs mere om vores returnerings- og refunderingspolitik her .
Udvekslinger
Det er nemt at bytte en vare! For at bytte en vare skal du returnere den originale vare for at få pengene tilbage og derefter afgive en ny ordre på den ønskede vare.
Forsendelse og levering
DHL indenrigsforsendelse (inden for Sverige)
Vi bruger udelukkende DHL til alle indenrigsleverancer i Sverige, hvilket sikrer pålidelig og effektiv service. Ordrer ankommer typisk inden for 1-3 hverdage.
DHL International Forsendelse
For internationale ordrer er vi også udelukkende afhængige af DHL for at levere pålidelig global forsendelse. Ordrer ankommer generelt inden for 2-4 hverdage, selvom leveringstider og gebyrer kan variere afhængigt af destinationen. Vi prioriterer gennemsigtighed og konkurrencedygtige forsendelsesvilkår for hver lokation.
Told og afgifter
Importafgifter og skatter kan forekomme baseret på dit lands regler. Disse gebyrer er kundens ansvar og dækkes ikke af Less Worries.
Kundesupport
Snak
Mandag-fredag 08:00-17:00
Chatstatus: Chatten er online
E-mail
info@lessworries.com
Vi svarer på din e-mail inden for 24 timer på hverdage.
Leveringstid og -omkostninger
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over et vist beløb for visse lande, som kan findes nedenfor. Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen. Bemærk venligst, at forsendelsesomkostninger ikke refunderes, hvis kunden selv har betalt dette. Der kan påløbe told og skatter på din ordre afhængigt af hvor du har bestilt.
Sverige – gratis fragt på alle ordrer over 1.000 SEK. Under dette beløb opkræver vi 49 SEK.
Europa ekskl. Sverige – gratis fragt på alle ordrer over 150 euro. Under dette beløb opkræver vi 5 euro.
Storbritannien – gratis fragt på alle ordrer over 1 GBP. Beløb under dette beløb opkræver vi 5 GBP.
Returnering og refusion
Varerne skal være ubrugte i original stand med alle mærker påsat. Vores returfrist er højst 14 dage efter købet, og det er kun muligt at returnere varer én gang.
BETALINGER
Hos Less Worries er din sikkerhed vores prioritet. Vi bruger pålidelige og krypterede betalingsmetoder til at beskytte dine personlige og økonomiske oplysninger. Alle transaktioner behandles sikkert gennem brancheførende udbydere, hvilket sikrer, at dine data er sikre.
Betalingsmuligheder: Vi accepterer kredit-/betalingskort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Klarna og Apple Pay.
Global sikkerhed: Vores betalingssystemer overholder internationale sikkerhedsstandarder og sikrer, at dine data er beskyttet, uanset hvor du handler.
Ingen gemte betalingsoplysninger: Dine betalingsoplysninger behandles sikkert af vores betalingspartnere og gemmes aldrig på vores servere.
Beskyttelse mod svindel: Vi bruger avancerede værktøjer til at opdage svindel til at overvåge og beskytte mod uautoriserede transaktioner.
Ved spørgsmål, kontakt os venligst på info@lessworries.com
Kundeanmeldelser
Skriv et klart og præcist svar for at vejlede dine kunder.
